Sebagian pengguna BCA pasti pernah mengalami lupa PIN ATM. Hal ini bisa terjadi karena beberapa penyebab. Pertama, terlalu banyak kata sandi yang harus diingat seseorang sehingga ada kemungkinan tertukar. Bisa juga akibat dari kondisi pikiran yang tidak fokus karena sedang memikirkan hal lain.
Nah, ketika Anda salah memasukkan PIN ATM lebih dari 3 kali, maka akan berujung pemblokiran. Mau tidak mau harus mengurusnya ke kantor cabang.
Namun yang paling menyebalkan, proses aktivasi kembali tidak bisa selesai dalam hitungan menit. Harus mengantri, dan belum lagi menempuh perjalanan yang memakan banyak waktu.
Kabar baiknya, kini Anda bisa mengatasi blokir akibat lupa PIN ATM BCA tanpa harus ke bank.
Cara Aktivasi Kartu ATM Akibat Lupa PIN ATM Tanpa Harus ke Bank
Masalah ATM BCA yang tidak sengaja terblokir karena lupa memasukkan PIN bisa diurus tanpa perlu datang ke kantor cabang. Ya, Anda bisa mengurusnya dari jarak jauh dengan menghubungi call center melalui telepon ataupun chat. Berikut panduan cara.
1. Menelepon Call Center
Halo BCA adalah layanan call center untuk nasabah BCA, salah satunya untuk membantu masalah pemblokiran karena kesalahan memasukkan PIN. Ikuti langkah-langkah sebagai berikut.
- Hubungi nomor 1500888.
- Setelah terhubung dengan call center BCA, sampaikan kalau kartu ATM terblokir karena salah memasukkan PIN.
- Petugas akan memberikan pertanyaan untuk memverifikasi data Anda.
- Jika sesuai, pembukaan pemblokiran akan diproses.
- Setelah PIN direset, gunakan PIN yang baru diberikan petugas untuk membuka kartu BCA yang terblokir.
2. Menggunakan WhatsApp
Selain Halo BCA, Anda juga bisa mengurus pemblokiran ATM melalui aplikasi chat WhatsApp. Berikut cara membuka ATM via WhatsApp BCA.
- Simpan 08111500998 ke dalam kontak dengan nama “Layanan BCA”.
- Kemudian chat melalui WhatsApp ke nomor Layanan BCA.
- Kirim pesan “#HaloBCA” ke nomor tersebut.
- Seorang Customer Service akan muncul beberapa saat kemudian.
- Beritahu jika Anda ingin membuka pemblokiran ATM BCA.
- Berikan informasi seperti nama lengkap, nomor telepon, alamat serta nomor rekening yang terdaftar dalam buku tabungan.
- Tunggu beberapa waktu hingga petugas melakukan verifikasi data.
- Jika data sesuai ATM BCA akan kembali aktif.
- Segera cek kartu ATM dan masukkan PIN yang baru direset.
Layanan ini hanya memiliki satu nomor yaitu 0811 1500 998. Apabila ada yang mengatasnamakan BCA dengan nomor selain itu sudah bisa dipastikan penipuan.
Cara Mencegah Lupa PIN ATM BCA Tidak Terulang Kembali
Ikuti tips berikut agar terhindar dari pemblokiran akibat lupa PIN ATM.
- Meski mudah diingat, jangan sekali-kali menggunakan tanggal lahir sebagai PIN.
- Hindari angka berulang atau berurutan, seperti 123123, 555555, 123456, dan 010203.
- Buat PIN dengan nomor kombinasi acak dan berkaitan dengan hal-hal yang Anda sukai dan selalu diingat.
- Catat 6 digit PIN.
Demikian cara mengatasi kartu ATM terblokir akibat lupa PIN ATM BCA tanpa harus ke bank. Untuk menghindari pemblokiran ATM BCA, terapkan cara mencegah lupa PIN yang sudah dijelaskan sebelumnya.
Apakah membuka blokir ATM BCA dikenakan biaya?
Pergantian PIN ATM BCA tidak dikenakan biaya, kecuali kartu ATM BCA yang terblokir hilang.
Berapa kali salah pin yang membuat ATM BCA terblokir?
Kartu BCA akan terblokir dari mesin ATM secara otomatis jika Anda salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali berturut-turut.
Apa syarat yang diperlukan untuk buka blokir ATM?
Anda harus menyiapkan kartu identitas KTP, kartu ATM BCA yang terblokir, dan buku tabungan rekening untuk proses verifikasi.
Bagaimana jika lupa nomor rekening BCA?
Nomor Rekening bisa diakses melalui KlikBCA.
Apakah saldo ATM BCA terblokir aman?
Saldo BCA yang terblokir tetap aman meski kartu terblokir.