LinkAja merupakan salah satu aplikasi layanan pembayaran elektronik yang bisa diandalkan untuk berbagai kebutuhan transaksi. Mulai dari transfer uang, pembayaran tagihan, dan juga pembayaran lainnya. Aplikasi ini juga sudah terjamin aman karena merupakan bagian dari layanan uang Himbara (Himpunan Bank Milik Negara).
Dengan aplikasi pembayaran online LinkAja, bertransaksi apa pun menjadi lebih mudah. Anda hanya perlu memindai barcode, proses bayar selesai saat itu juga.
Namun, secanggih apapun aplikasi dompet elektronik tersebut, pasti tidak luput dari error. Salah satu masalah yang kini sedang banyak dipertanyakan adalah aplikasi LinkAja tidak bisa dibuka. Jika Anda sedang mengalami hal tersebut, atasi dengan cara-cara berikut ini.
Cara Memperbaiki Aplikasi LinkAja Tidak Bisa Dibuka
Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini secara cepat. Ikuti langkah-langkah berikut secara runtut.
1. Mengganti Jaringan
Bila aplikasi LinkAja tidak merespon, sebaiknya periksa terlebih dahulu jaringan Anda. Kemungkinan provider yang digunakan sedang mengalami gangguan, atau data internet Anda sudah habis masa penggunaannya.
Solusinya, gunakan jaringan lain seperti WiFi atau minta bantuan orang terdekat Anda untuk berbagi jaringan melalui Tethering.
2. Menghapus Cache
Apabila masih tidak bisa dibuka, permasalahannya mungkin berasal dari aplikasi. Salah satu yang sering menyebabkan error adalah cache yang menumpuk. Hapus cache dengan langkah berikut ini.
- Buka pengaturan, lalu pilih Manager Aplikasi.
- Pilih LinkAja.
- Hapus Cache, lalu Restart HP.
- Lakukan login kembali agar dapat menggunakannya.
3. Memperbarui Aplikasi
Jaringan internet normal dan penghapusan cache juga sudah dilakukan, namun tetap saja aplikasi LinkAja tidak bisa dibuka? Cobalah untuk memperbarui aplikasi. LinkAja selalu memperbarui sistemnya untuk meningkatkan fungsi serta keamanan pengguna, jadi ketika Anda menggunakan aplikasi versi lawas kemungkinan error bisa terjadi.
Berikut panduan untuk memperbarui aplikasi LinkAja:
- Buka Play Store, lalu cari LinkAja.
- Klik Update.
- Tunggu proses instalasi selesai.
- Jika sudah, matikan dan nyalakan kembali ponsel Anda.
4. Aplikasi Sedang Gangguan
Jika cara-cara sebelumnya sudah dilakukan tetapi aplikasi sama sekali tidak menunjukkan respon positif, diamkan saja beberapa jam. Kemungkinan pihak LinkAja sedang memperbaiki sistem aplikasi. Tidak perlu panik saldo hilang, sebab maintenance seperti ini normal dilakukan oleh semua perusahaan aplikasi.
5. Menggunakan Perangkat Ponsel Lain
Masalah tidak melulu berasal dari LinkAja dan provider internet. Beberapa aplikasi seperti LinkAja mensyaratkan penggunaan minimal OS standar. Karena itulah, tidak semua jenis ponsel dapat menggunakannya.
Bila smartphone Anda sudah terlalu lama atau tidak pernah melakukan pembaruan sistem operasi, otomatis aplikasi di dalamnya tidak dapat berjalan sebagaimana mestinya.
Sebagai solusi termudah, gunakan ponsel lain, lalu login dengan akun LinkAja milik Anda. Kemudian, lakukan pembayaran seperti biasa dengan HP tersebut
Itulah tadi solusi untuk mengatasi aplikasi LinkAja tidak bisa dibuka. Untuk mengetahui lebih banyak tentang LinkAja, simak daftar pertanyaan berikut ini.
Kenapa Aplikasi LinkAja Tidak Bisa Dibuka?
Terdapat beberapa penyebab, yaitu jaringan tidak stabil, aplikasi sedang dalam perbaikan, belum pernah update aplikasi, atau sistem operasi smartphone tidak mendukung.
Ada Apa Saja di Aplikasi LinkAja?
Pembelian pulsa dan kuota internet, pembayaran QR, pelunasan tagihan rutin, pengiriman uang donasi, transfer uang ke sesama pengguna LinkAja, pemerolehan voucher game, dan masih banyak lagi.
Kenapa Transfer Uang di LinkAja Tertunda?
Melakukan pembayaran di luar jam kerja bank penerima adalah salah satu penyebab utama kenapa pembayaran berstatus pending.
Apa yang Dimaksud Layanan LinkAja sedang Ditingkatkan?
Hal ini terjadi ketika jumlah trafik pengunduhan terlalu tinggi sehingga harus dilakukan peningkatan kapasitas agar akun dan saldo Anda tetap aman. Proses ini tidak akan lama, aplikasi dapat digunakan kembali maksimal 3 x 24 jam dalam perbaikan.
Apakah Daftar LinkAja Harus Menggunakan Telkomsel?
Provider apa pun bisa mendaftar sebagai pengguna LinkAja.