Video di Google Drive Tidak Bisa Dibuka? Berikut 7 Solusinya

Google Drive merupakan storage cloud dari Google yang menawarkan kapasitas penyimpanan gratisnya mencapai 15 GB. Anda dapat menyimpan file dengan berbagai format di sini, termasuk file-file berukuran besar seperti video.

Selain user-interface yang cukup sederhana, layanan ini juga dilengkapi dengan banyak fitur menarik, seperti share file dengan pengguna lain. Hanya dengan mengirimkan link pada pengguna lain, maka mereka akan mendapat akses untuk membuka dan mengunduh file terkait dengan mudah.

Namun tak jarang pengguna mengalami masalah seperti video di Google Drive tidak bisa dibuka. Lantas apa penyebab masalah tersebut, dan bagaimana cara mengatasinya?

Cara Mengatasi Video di Google Drive Tidak Bisa Dibuka

Ada beberapa cara sederhana yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi video di Google Drive tidak bisa dibuka. Berikut panduan lengkapnya:

1. Mengupload Ulang Video

Sama seperti aplikasi, Drive juga memiliki standar format tersendiri, seperti AVI, MPEGPS, FLV, WMV, OGG, MTS, MPEG4, MOV, 3GPP, dan file WebM. Video berformat selain itu tidak dapat diakses. Sehingga salah satu kemungkinan mengapa video yang tidak dapat diputar yaitu karena formatnya tidak didukung oleh Google.

Solusinya, Anda bisa mendownloadnya terlebih dahulu kemudian putar menggunakan aplikasi video yang mendukung semua format.

2. Mengganti Format Video

Apabila ukuran video terlalu besar untuk diunduh, Anda bisa meminta kepada pemilik file untuk menguploadnya kembali dengan format yang didukung oleh Google Drive. Penggantian format video ini bisa dilakukan dengan menggunakan aplikasi khusus konversi video.

3. Menggunakan Incognito

Bukan hanya masalah format file saja, video di Google Drive tidak bisa dibuka juga bisa disebabkan oleh penggunaan plug-in tertentu yang menghambat proses pembukaan video. Dengan menggunakan Incognito Windows, extension tidak akan memengaruhi loading video.

Nah, untuk menggunakan incognito, klik ikon titik tiga di bagian kanan atas. Selanjutnya pilih New Incognito Window atau tekan CTRL + Shift + N. Bukalah link video yang tidak bisa diakses browser sebelumnya.

4. Mengganti Jaringan Internet

Umumnya, ukuran file video cenderung lebih besar dibanding jenis dokumen lain. Jika koneksi internet Anda kurang bagus maka akan menghambat Google Drive dalam memproses file tersebut.

Coba ganti sambungan internet ke jaringan yang lebih kencang dan stabil. Apabila tidak memiliki jaringan yang bagus, tunggu beberapa saat dan biarkan Drive memproses video kembali.

5. Mengupdate Aplikasi

Jika Anda menggunakan smartphone, lakukan update aplikasi Drive secara berkala di penyedia aplikasi resmi. Caranya, buka Play Store, lalu cari Google Drive. Klik Update, lalu tunggu hingga selesai.

Sedangkan untuk pengguna komputer, perbarui aplikasi browser. Caranya yaitu dengan mencari file .exe aplikasi search engine di website terpercaya.

6. Membersihkan Cache

Masalah selanjutnya yang kerap menyebabkan video Drive tidak berputar adalah cache. File sementara yang terus menumpuk akan memperlambat kinerja aplikasi dan menyebabkan error.

Jika sudah seperti ini, langkah yang bisa Anda lakukan yaitu hapus cache dengan cara berikut:

  • Buka pengaturan, lalu pilih Pengelola Aplikasi.
  • Temukan Google Drive.
  • Setelah dibuka, pilih Hapus Cache.
  • Lakukan pembersihan cookis ini pada aplikasi Google jika Anda membuka video Drive melalui browser.

7. Mengaktifkan Cookies Browser

Perlu Anda ketahui, file cookies yang sudah terlalu penuh juga bisa menyebabkan video tidak dapat diputar pada Google Drive.

Berikut cara mengatasi video yang tidak bisa diputar dengan mengaktifkan cookies browser:

  • Buka aplikasi Google Drive yang ada di ponsel maupun komputer.
  • Pilih ikon titik tiga yang terletak di pojok kanan atas, lalu klik menu Settings.
  • Scroll ke bawah untuk menemukan opsi Cookies and Other Site Data.
  • Beirikutnya pilih Allow All Cookies.
  • Kembali ke halaman Drive melalui Chrome.
  • Refresh halaman tersebut untuk mengakses kembali file video.

Demikian beberapa cara mengatasi video Google Drive tidak terbuka. Semoga setelah membaca solusi tadi, file video bisa diputar sebagaimana mestinya.

Kenapa video di Google Drive tidak bisa dibuka?

Penyebabnya dikarenakan file video rusak atau formatnya tidak sesuai standar Google Drive, menggunakan plug-in yang menghambat akses video di Drive, cache menumpuk, atau koneksi jelek.

Apa maksud video tidak tersedia saat ini pada Google Drive?

Jaringan internet kurang stabil, tunggu beberapa menit lalu akses kembali.

Leave a Comment