Google Play Store adalah aplikasi yang sangat penting bagi Anda pengguna Android. Bagaimana tidak, dengan Play Store Anda sapat mengunduh berbagai jenis aplikasi legal yang akan membantu kinerja perangkat.
Terdapat jutaan aplikasi yang bisa Anda pilih di dalam Play Store, mulai dari yang berukuran kecil hingga yang sangat besar, baik gratis maupun berbayar. Namun, Play Store tetaplah sebuah software yang kadang kala mengalami kendala atau masalah, misalnya Google Play Store terhenti.
Hal ini jelas cukup menjengkelkan, pasalnya Anda akan sulit untuk mengunduh atau bahkan hanya sekedar mengupgrade aplikasi. Masalah tersebut ditandai dengan munculnya pesan pop up Unfortunately, Google Play Store has stopped atau Sayangnya, layananan Google Play Store telah terhenti.
Kemungkinan kecil, masalah tersebut akan hilang dengan sendirinya. Namun dalam beberapa kasus justru menyebabkan masalah lain yaitu terhentinya layanan Google Service. Lantas bagaimana cara mengatasi layanan Google Play Store terhenti? Pelajari selengkapnya di bawah ini.
Cara Mengatasi Masalah Google Play Store Terhenti
Seperti yang sudah disinggung sebelumnya, munculnya masalah Google Play Store yang terhenti dapat disebabkan oleh beberapa faktor. Maka, cara mengatasinya pun bisa dilakukan dengan beberapa cara pula. Antara lain seperti:
Paksa Berhenti Layanan Google Play Store dan Hapus Cache
Cara pertama untuk mengatasi masalah tersebut adalah dengan menghapus cache serta data dari aplikasi Play Store. Cara ini cukup sederhana dan mudah untuk dilakukan, Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Pertama buka menu Settings pada ponsel Anda.
- Selanjutnya scroll dan pilih menu Apps lalu pilih Manage Apps.
- Cari Google Play Store pada kotak pencarian.
- Pilih aplikasi Play Store lalu tap Force Stop atau Paksa Berhenti.
- Langkah yang terakhir adalah tap Hapus Cache dan Hapus Data.
Mulai Ulang Perangkat Android
Jika Anda lebih menyukai cara yang simple dan cepat, Anda dapat memulai ulang atau melakukan restart perangkat Android. Cara ini menjadi pilihan yang paling basic dan sangat mudah dilakukan.
Anda hanya perlu menekan tombol power dan pilih Restart. Sepertinya semua dari Anda sudah mengetahuinya, bukan?
Dengan memulai ulang sistem perangkat Android maka secara otomatis akan menghapus Cache aplikasi tersebut.
Download Google Play Update
Cara mengatasi Google Play Store terhenti berikutnya adalah dengan mengunduh aplikasi Google Play Update pada smartphone Anda. Dengan begitu, Anda dapat melakukan update aplikasi secara otomatis, tidak terkecuali Google Play Store.
Seperti yang diketahui, memperbaharui aplikasi dengan versi yang terbaru dapat mengatasi error serta menghilangkan bug pada Google Play Store.
Ikuti cara di bawah ini untuk mengaktifkan fitur auto update.
- Pertama, buka aplikasi Google Play pada smartphone Anda.
- Lalu tap icon titik tiga di bagian atas dan pilih
- Langkah selanjutnya adalah dengan memilih Auto-update apps.
- Selanjutnya akan muncul pilihan Over any network, Over Wi-Fi only dan Don’t auto-update apps. Pilihlah Over Wi-Fi only.
Reset Akun Google
Cara selanjutnya yang bisa Anda coba untuk mengatasi Google Play Store terhenti adalah dengan melakukan reset akun Google. Caranya:
- Buka Settings pada perangkat Anda.
- Lalu pilih Account dan Remove account.
- Setelah itu gunakan kembali akun Google Anda dengan klik Add Account.
Apakah Masalah Google Play Store Terhenti Dapat Merusak Sistem Smartphone?
Tidak, namun hal tersebut membuat pengguna tidak bisa melakukan update aplikasi dan mengunduh aplikasi.
Apakah Google Play Store Terhenti Dapat Diatasi?
Ya. Anda dapat mencoba beberapa alternatif cara yang telah dijelaskan di atas.
Bagaimana Cara Menghindari Terjadinya Masalah Google Play Store Terhenti?
Dengan menghindari memasang aplikasi-aplikasi yang tidak diperlukan.