Dalam beberapa waktu terakhir, pengguna Shopee dikeluhkan dengan aplikasi yang menjadi lemot. Karena ketidaktahuan penyebab kenapa Shopee lemot, alhasil banyak pengguna yang mengurangi intensitas penggunaan aplikasi orange ini.
Nah, bila Anda sedang mengalami hal yang sama seperti ini hingga berulang kali, artinya ada sesuatu yang salah, baik dari ponsel maupun aplikasi Shopee.
Daripada frustasi karena loading Shopee lama, langsung saja cermati beberapa penyebabnya berikut ini. Tidak hanya itu, Anda juga akan diberikan solusi untuk membuat aplikasi normal kembali. Berikut beberapa penyebab dan cara mengatasi aplikasi Shopee yang lambat.
Penyebab Kenapa Shopee Lemot
Ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan aplikasi Shopee menjadi lemot alias lelet. Berikut ini detailnya.
Memori Penuh
Memori penuh adalah salah satu penyebab Shopee lemot yang paling lumrah terjadi. Berikut cara membuat aplikasi agar dapat beroperasi secara normal.
- Buka pengaturan untuk mencari Manajemen Aplikasi
- Pilih Aplikasi Shopee
- Hapus Cache aplikasi
Apabila masih lemot, hapus beberapa foto dan video yang jarang dilihat. Cadangkan data sebelum menghapusnya. Periksa juga beberapa aplikasi dalam ponsel. Uninstall beberapa yang jarang digunakan.
Aplikasi Belum Update
Masalah kedua penyebab aplikasi Shopee lambat adalah karena masih menggunakan aplikasi versi lama. Sehingga saat membuka aplikasi Shopee, sistemnya bentrok dengan aplikasi yang telah diperbarui. Agar proses pencarian barang lancar, update aplikasi secara berkala melalui Play Store ataupun App Store.
Masalah Internet
Jaringan internet juga dapat menyebabkan loading Shopee menjadi lama. Sudahkah Anda melakukan ini?
- Memastikan provider HP sudah 4G
- Mengisi banyak kuota mengingat aplikasi Shopee memiliki banyak gambar
- Menggunakan sambungan internet lain milik teman melalui tethering
- Mengganti jaringan provider ke jaringan WiFi yang biasanya memiliki jaringan super kencang dengan kuota yang berlimpah
Kapasitas RAM Kecil
Jika Anda melakukan banyak aktivitas di ponsel secara bersamaan maka akan terasa dampaknya saat membuka aplikasi.
Ya, meskipun hal tersebut bukan masalah untuk handphone jenis flagship, namun untuk jenis HP biasa dengan RAM kecil pasti akan selalu mengalami masalah saat membuka aplikasi berat. Oleh sebab itu, jika kapasitas RAM ponsel Anda relatif kecil, sebaiknya buka salah satu aplikasi secara bergantian saja.
Server Error
Shopee lambat tidak selalu disebabkan oleh ponsel, namun dari sistem aplikasi Shopee. Biasanya ini ditandai dengan gambar yang tidak muncul, padahal kuota dan jaringan internet sedang baik-baik saja.
Kondisi ini disebut sebagai “server down” atau “under maintenance” karena biasanya sistem Shopee sedang mengalami masalah atau sedang dalam perbaikan sehingga server harus diputus sementara. Tidak ada yang dapat Anda lakukan selain menunggu hingga aplikasi normal kembali.
Kesalahan Sistem pada HP
Penyebab terakhir aplikasi Shopee menjadi lambat adalah karena kesalahan sistem ponsel. Biasanya gangguan sistem ini dikarenakan terdapat virus dalam sistem operasi. Anda bisa memasang anti virus atau melakukan instalasi ulang di service center.
Untuk cara lebih cepat, Anda bisa melakukan reset factory atau mereset ulang smartphone ke kondisi awal saat HP baru pertama kali dibeli, yakni dengan langkah berikut:
- Pergi ke Pengaturan
- Cari Backup & Reset
- Klik Factory Data Reset
- Tunggu HP melakukan reset sendiri hingga selesai
Untuk tambahan informasi lainnya mengenai Shopee Lemot akan dijabarkan dalam beberapa pertanyaan berikut.
Apa Saja Penyebab Shopee Lemot?
Penyebab kenapa Shopee lemot dikarenakan beberapa hal. Yakni bisa disebab memori ponsel hampir penuh, masih menggunakan aplikasi Shopee versi lama, mengalami gangguan internet, kuota utama habis, RAM ponsel kecil, server Shopee error serta virus.
Kenapa Gambar Produk Shopee Tidak Muncul?
Jika aplikasi lancar digunakan namun gambar produk tak kunjung muncul disebabkan oleh jaringan internet yang tidak stabil atau kehabisan kuota utama.
Bagaimana Cara Refresh Shopee?
Buka aplikasi Shopee, lalu swipe dan tahan ke bawah, kemudian lepas.