Bisa digunakan sebagai penyimpanan data pribadi hingga proyek kolaborasi, platform Google Drive pada ponsel sudah menjadi kebutuhan penting dalam kehidupan sehari-hari. Namun, apakah Anda pernah mengalami kendala upload Google Drive gagal?
Nah, jika Anda pernah mengalami masalah tersebut, kini tak perlu khawatir lagi. File tidak terunggah atau tidak kunjung masuk dalam akun Drive dapat diatasi dengan menerapkan cara-cara berikut ini.
Cara Mengatasi Upload Google Drive Gagal
Cara ini berlaku untuk semua jenis ponsel, baik dari perangkat Android maupun iPhone.
1. Periksa jaringan
Hal pertama yang harus dilakukan adalah mengecek internet. Mulai dari sinyal yang tersedia di wilayah Anda hingga jumlah kuota yang tersisa bulan ini. Untuk penyebab kedua biasanya tidak tampak bermasalah karena ikon internet tetap muncul di notification bar walaupun Anda kehabisan kuota.
Bila Anda menggunakan WiFi, cobalah reboot router ketika ditemukan gangguan. Berikut caranya:
- Cari tombol hard reset di belakang router
- Sebelumnya, pastikan router menyala
- Tekan sambil ditahan tombol reset selama 10 detik
- Lepas tekanan Anda lalu tunggu perangkat router melakukan reboot otomatis
- Sambungkan kembali ponsel pada jaringan WiFi.
2. Matikan VPN
Jika Anda sering menggunakan VPN, periksa juga aplikasi VPN Anda. VPN bermanfaat untuk menutupi alamat IP sebagai perlindungan ketika beraktivitas melalui internet. Namun ternyata hal ini dapat mengganggu lalu lintas data sehingga kecepatan koneksi terhambat. Bila mengupload data file berukuran besar, kemungkinan akan gagal.
Cara mematikan VPN di Android dapat dilakukan dengan mudah melalui panel notifikasi yang memunculkan pemberitahuan VPN aktif. Ketuk bagian tersebut, lalu tekan Disconnect.
Sementara untuk memutuskan jaringan VPN di iPhone gunakan cara berikut:
- Buka Settings pada iPhone
- Tekan opsi General
- Pada pilihan VPN, pilih tombol status menjadi nonaktif.
3. Bersihkan cache
Cara mengatasi upload Google Drive gagal selanjutnya adalah dengan membersihkan sampah file aplikasi sebagai berikut:
- Pergi ke pengaturan, lalu pilih App Management
- Cari Google Drive
- Setelah masuk ke sistem pengaturan aplikasi tersebut, pilih Remove Cache.
4. Ubah pengaturan penggunaan data
Apabila cara sebelumnya tidak memberikan pengaruh apa pun, cobalah untuk memeriksa pengaturan penggunaan data pada aplikasi Google Drive. Cara ini umumnya dilakukan oleh pengguna data internet provider.
- Buka aplikasi Google Drive seperti biasa
- Lalu cari ikon garis tiga yang terletak di pojok kiri atas
- Kemudian pilih Settings dan matikan opsi Transfer files only over Wi-Fi.
5. Hubungkan kembali akun Google dan install ulang aplikasi
Jika beberapa cara sebelumnya belum berhasil untuk mengunggah file, lakukan logout akun di aplikasi Gmail. Setelah akun Google keluar, install ulang aplikasi Google Drive. Bila aplikasi sudah terpasang, login kembali akun Google Anda. Biasanya upload Google Drive gagal berhasil diatasi dengan cara ini.
Kenapa upload video di Google Drive sangat lama?
Setiap kali mengupload video, beban jaringan menjadi lebih berat karena proses upload memberikan tekanan lebih besar jika dibandingkan proses download. Supaya lancar mengupload video berukuran besar, gunakan jaringan dengan kecepatan internet minimal 20 – 50 Mbps.
Kenapa tidak bisa upload video di Google Drive?
Dalam banyak kasus, hal ini dikarenakan kecepatan internet yang rendah dan tidak mampu untuk menahan tekanan upload khususnya saat mengunggah video HD berdurasi lama. Perkecil ukuran video agar lebih mudah diupload.
Kenapa upload Google Drive gagal?
Dari beberapa cara yang sudah disebutkan sebelumnya dapat disimpulkan bahwa masalah tidak bisa upload di Google Drive disebabkan oleh beberapa kemungkinan. Biasanya karena masalah jaringan internet atau ukuran file yang terlalu besar. Penyebab lain yang jarang diketahui semisal terdapat penumpukan sampah file dalam data aplikasi, lupa mengganti pengaturan pada Google Drive hingga router error.