Sebagai provider telekomunikasi terbesar di Indonesia, pengguna Telkomsel sudah menyebar hingga ke pelosok Indonesia. Telkomsel sendiri memiliki banyak produk, diantaranya ada Kartu Halo, Simpati, AS, dan lai sebagainya.
Meskipun banyak digunakan dan diunggulkan, ada kalanya Telkomsel juga mengalami gangguan. Salah satunya sinyal yang hilang.
Nah, kasus ini sebenarnya sangat wajar terjadi karena jaringan tidak selamanya dalam kondisi yang stabil. Ada banyak sekali faktor penyebab sinyal Telkomsel hilang. Jadi sebelum membahas bagaimana cara mengembalikan sinyal Telkomsel yang hilang, tentu terlebih dahulu Anda harus tahu apa saja factor penyebabnya.
Penyebab Jaringan Telkomsel Hilang
Jaringan internet dari provider sekelas Telkomsel pun tentunya pernah mengalami masalah, dan beberapa faktor di bawah ini kemungkinan adalah penyebabnya.
Kartu Tidak Terpasang Sempurna
Penyebab pertama mengapa sinyal tidak muncul atau hilang bisa jadi disebabkan oleh kartu yang tidak terpasang sempurna pada tempatnya. Hal ini menyebabkan perangkat tidak mampu membaca simcard dan mengakibatkan sinyal tidak muncul.
Perangkat Rusak
Sinyal yang tidak muncul bisa juga disebabkan karena perangkat HP Anda rusak. Penyebab kerusakan ini tentunya sangat beragam, seperti jatuh di air, terbentur, retak, dan kerusakan lainnya.
Jika hal ini terjadi, kemungkinan bagian-bagian yang ada dalam HP pun ikut rusak termasuk tempat penyimpanan sim card. Tentunya ini yang menyebabkan sinyal tidak muncul karena perangkat HP sudah rusak.
Faktor Cuaca
Perubahan cuaca di Indonesia juga menjadi salah satu penyebab dari hilangnya jaringan. Biasanya jika hujan deras dan angin kencang, jaringan menjadi tidak stabil dan bahkan hilang. Untuk itu, sebaiknya hindari menggunakan HP jika hujan deras, terlebih lagi saat petir dan kilat.
Listrik Mati
Ya, listrik mati juga dapat menyebabkan sinyal Telkomsel terganggu. Kondisi tower yang mati karena listrik padam akan berpengaruh terhadap jaringan. Meskipun tidak semua jaringan akan hilang, namun di beberapa tempat kasus ini kerap terjadi.
Bagaimana Cara Mengatasinya?
Setelah mengetahui penyebab hilangnya jaringan Telkomsel ini, Anda pasti ingin tahu bagaimana cara mengembalikan sinyal Telkomsel yang hilang, bukan? Berikut ini cara yang bisa Anda lakukan:
Mulai Ulang Ponsel
Cara pertama untuk mengembalikan sinyal Telkomsel di HP Anda adalah dengan memuat ulang ponsel atau restart. Proses ini tentunya mudah dan bisa dilakukan oleh siapapun, termasuk orang awam. Dengan memulai ulang, ponsel akan memulai kembali untuk mencari jaringan yang stabil dan bisa digunakan.
Mengalihkan ke Mode Pesawat
Mode pesawat merupakan cara restart jaringan yang paling mudah dan cepat. Proses ini akan membantu Anda mendapatkan jaringan baru yang lebih stabil. Cukup alihkan ponsel ke dalam kode pesawat dalam 3 menit. Setelah itu kembalikan ke mode normal dan jaringan pun akan kembali stabil.
Setting Ulang APN
Cara mengembalikan sinya Telkomsel yang hilang berikutnya adalah dengan mengatur ulang APN melalui Pengaturan ponsel. Nah, berikut panduan cara setting ulang APN pada ponsel Android dan device iOS.
- Android: Masuk ke Pengaturan-Mobile Network Setting-Access Point Names-New APN
- iOS: Masuk ke Pengaturan-Seluler-Data Seluler-Seluler Data Network to Fill your APN Setting
Adapun APN Telkomsel yang harus diisi seperti berikut ini:
- Nama APN: Telkomsel Internet
- APN Akses: Telkomsel
Selebihnya atur ke default, lalu save. Mulai ulang ponsel Anda dan jaringan akan terbaharui secara otomatis.
Kenapa Sinyal Bisa Tiba-Tiba Hilang?
Sinyal yang tiba-tiba hilang bisa disebabkan oleh banyak faktor. Mulai dari perangkat ponsel, listrik bermasalah dan berpengaruh ke jaringan, simcard tidak terbaca dan banyak lagi alasan teknis lainnya.
Kapan Sinyal Telkomsel Kembali Normal Setelah Hilang Tiba-Tiba?
Biasanya jika sinyal tiba-tiba hilang, tidak butuh waktu lama untuk kembali normal. Terlebih lagi jika Anda segera mengatasi penyebabnya, maka jaringan bisa langsung digunakan secara normal kembali.
Mengapa Simcard Telkomsel Tidak Terbaca?
Pastikan Anda memasangnya dengan benar. Jika tidak terbaca juga, coba bersihkan sim card atau tempat penyimpanan sim. Bisa jadi ada kotoran sehingga kartu menjadi terhalang dan tidak bisa dibaca oleh ponsel.
Telkomsel sangat mempengaruhi dalam bermain game ,tiba2 hilang sinyal padahal cuaca bagus ,kan aneh. Sebusuk itukah sinyal Telkomsel, percuma sampe ke pelosok kalo sinyal nya busuk , terlebih lagi sangat boros dan aneh, sangat membuat saya emosi sehingga hp saya yang jadi korban ,sedih saya apakah developer terkomsel tidak bisa memperbaiki nya udah dikasih untung malah membuat konsumen kecewa , bintang 1 buat Telkomsel. terima kasih