Kenapa Video Call WA Terjeda dan Cara Mengatasinya

Aplikasi WhatsApp kini menjadi salah satu sarana berkomunikasi yang paling banyak digunakan. Bagaimana tidak, berbagai fitur menarik didalamnya akan memudahkan orang-orang untuk bertukar pesan, gambar, pesan suara, dan juga video call.

Nah, berbincang tentang video call, pernahkah Anda mengalami video call yang tiba-tiba terjeda? Kenapa video call WA terjeda dan adakah cara untuk mengatasinya? Simak jawabannya di bawah ini!

Daftar isi

Penyebab Video Call WA Terjeda

penyebab video call wa terjeda

Video call WA yang tiba-tiba terjeda bisa disebabkan oleh banyak faktor. Mulai dari masalah jaringan hingga device yang Anda gunakan. Untuk lebih jelasnya, berikut ini informasinya:

1. Kerusakan pada Device

Penyebab pertama kenapa video call WA terjeda adalah kemungkinan ponsel yang Anda gunakan bermasalah atau bahkan sudah rusak. Kondisi device yang terlalu panas membuat modul lensa mengalami disconnect dengan mainboard.

Bukan hanya itu saja, bagian lain yang mungkin bermasalah bisa menghambat data cpu sehingga terjadi delay.

2. Sistem Operasi Bermasalah

Faktor penyebab lain kenapa video call WA terjeda kemungkinan terletak pada sistem operasi device. Segala fungsi hardware ini dikontrol oleh sistem operasi sehingga jika SO ini bermasalah, maka komponen lain juga bisa ikut bermasalah.

BACA JUGA  Mengenal Google Drive: Fungsi dan Kelebihannya

Untuk mengatasinya, silahkan lakukan update untuk memperbarui sistem operasi ini agar bisa berfungsi dengan optimal kembali.

3. Banyak File Sampah Menumpuk

Data cache (sampah) memiliki pengaruh terhadap multitasking perangkat. Tumpukan sampah cache secara perlahan dapat memperlambat kinerja prosesor sehingga ponsel menjadi sangat lelet.

Masalah tersebut juga akan berdampak pada akses aplikasi yang menjadi lambat, tidak terkecuali WA. Jadi, sering-seringlah membersihkan file sampah agar ponsel menjadi lebih lancar.

4. Aplikasi Bermasalah

Jika tidak ada masalah pada ketiga faktor di atas namun video call masih terjeda, maka mungkin penyebabnya ada pada aplikasi WhatsApp itu sendiri.

Anda bisa update aplikasi ke versi terbaru. Namun jika Anda sudah menggunakan aplikasi versi terbaru dan masalah ini masih terjadi, kemungkinan karena server sedang ada perbaikan.

BACA JUGA  Kelebihan dan Kekurangan Google Chrome, Browser Terpopuler di Dunia

5. Internet Bermasalah

Kemungkinan penyebab kenapa video call WA terjeda berikutnya adalah, jaringan internet Anda bermasalah. Bisa jadi datanya habis, atau jaringan secara tiba-tiba menghilang. Tentunya ini bisa disebabkan oleh banyak faktor dan tidak bisa diprediksi masalahnya.

Bagaimana Cara Mengatasi Video Call Terjeda?

Setelah mengetahui penyebab video call WA terjeda, sebaiknya Anda juga harus tahu bagaimana cara mengatasinya agar komunikasi bisa terus berlanjut tanpa terganggu dengan beberapa masalah di atas. Berikut ini informasinya:

1. Rajin Bersihkan File Sampah

Untuk menghapus file sampah pada ponsel, Anda bisa melakukannya melalui Pengaturan. Kemudian masuk ke Memori -> Bersihkan Memori. Lalu bersihkan satu per satu cache sampah dari setiap aplikasi.
Anda juga bisa menggunakan aplikasi penghapus file sampah untuk mempermudah scaning file tumpukan cache.

BACA JUGA  Cara Memutar Gambar di PDF dengan Cepat dan Mudah

2. Rutin Memeriksa Kamera HP

Mulai sekarang Anda harus rutin mengecek kondisi kamera Hp, baik itu pengaturan video call hingga modulnya. Pastikan komponen ini dalam kondisi baik dan masih bisa berfungsi. Mengecek lensa sebenarnya cukup mudah, yakni dengan memotret dan melihat hasilnya. Jika hasil gambar rusak, bisa dipastikan kamera Anda juga rusak.

3. Update Aplikasi WhatsApp

Seperti yang disinggung di atas, untuk mengatasi error saat mengakses WA, pastikan Anda menggunakan aplikasi versi terbaru. Jika WA Anda kadaluarsa, maka semua layanannya tidak bisa digunakan untuk berkomunikasi. Untuk itu, rajinlah melakukan update aplikasi agar selalu up to date dengan fitur-fitur barunya.

BACA JUGA  Cara Transfer SMS Banking BNI ke BRI dengan Mudah

Bagaimana Agar Video Call Bisa Selalu Stabil?

Untuk melakukan video call tanpa terjeda, Anda harus memastikan koneksi internet sedang lancar dan stabil. Serta pastikan Anda memiliki data internet yang cukup untuk melakukan video call.

Bagaimana Cara Mengatasi Jaringan Buruk Saat Video Call?

Untuk mengatasi jaringan buruk saat melakukan video call, cara berikut bisa Anda praktikkan:

  • Alihkan ponsel ke dalam mode pesawat selama beberapa detik
  • Pindah ke tempat lain
  • Restart device

Bisakah Video Call Sambil Bertukar Pesan?

Tentu bisa, karena saat ini WhatsApp sudah menyediakan fitur yang memunginkan pengguna untuk mengirim pesan sekaligus melakukan video call dalam satu waktu. Jadi sangat membantu sekali untuk berkomunikasi dengan beberapa orang sekaligus.

Leave a Comment